Para iade politikası

Son güncelleme: 26 Ekim 2026

30 gün içinde gerekçe göstermeden iade

ninnybaby'den aldığınız ürünü, kesilmiş olsa dahi, teslim aldığınız günden itibaren 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilirsiniz (cayma hakkı). Bu süre, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde öngörülen 14 günlük yasal süreden daha uzundur. İade kargo ücreti bize aittir.

Nasıl iade ederim?

30 gün içinde 1of1com1of1@gmail.com adresine ya da 0531 796 93 33 numarasına sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi bildirin.
Size iletilen iade kodu ile ürünü Sürat Kargo şubesine ücretsiz olarak teslim edin.
İade adresi: Özba Global, Özgürlük Mahallesi, 232. Sokak No: 7/A, Çayırova / Kocaeli

Ürünü, mümkünse kutusu ve faturasıyla birlikte göndermenizi rica ederiz.

Kesilmiş tabanlıklar da iade edilebilir: ninnybaby tabanlık ayakkabıya göre kesilerek kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Tabanlığı ayakkabınıza göre kesmiş olmanız, 30 günlük iade hakkınızı etkilemez.

Ödemeniz ne zaman iade edilir?

Cayma bildiriminizin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle (kredi/banka kartınıza) iade ederiz. Kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

2 yıl garanti

Ürünlerimiz teslim tarihinden itibaren 2 yıl garantilidir. Bu süre içinde ortaya çıkan üretim kaynaklı ayıplarda, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misliyle değiştirme haklarınızdan birini seçebilirsiniz. Garanti talepleri için yukarıdaki iletişim kanallarından bize ulaşın.

Değişim

Beden değişimi için iade sürecini başlatmanız ve doğru bedeni yeniden sipariş etmeniz yeterlidir; iade kargo ücreti yine bize aittir.

Satıcı bilgileri

Satıcı: Batuhan Karabacak (1of1 commerce)
Adres: Arjen Life Sitesi, Akdeniz Mahallesi, 39609. Sokak No: 2/4, Mezitli / Mersin
Vergi dairesi / numarası: İstiklal V.D. / 5021136977
Telefon: 0531 796 93 33
E-posta: 1of1com1of1@gmail.com
İnternet sitesi: https://ninnybaby.com